2020年9月9日
スタッフブログ
大人も子どもも、風邪を引かなくなりました。
※こちらはイメージ画像です。
お住まいになってからのお客様の声を取材いたしました。
Q1. 早川建設をどのようにお知りになりましたか？
もともと住んでいた家は町内の別の工務店にて数十年前に新築しましたが、主人の強い希望で、早川建設での新築施工をきめました。
Q2. 何に困っていて早川建設に問い合わせをしましたか？
以前新築した時にお願いした工務店は雨漏りを直してくれず、今後は何もそこには相談したくなかったということがありました。
風呂場のタイルが割れ、亀裂ができて穴が広がっていても見に来ることさえしてくれなかったからです。
Q3. なぜ、今回早川建設をお選びいただけましたか？
住宅ローンの手続きがわかりやすかったです。
わからないことが多い中で、気軽に相談ができたので安心して進めることができました。
Q4. 施工前のお打合わせと説明についてはいかがでしたか？
当初は増築の予定で相談していましたが、建物調査（インスペクション）を行ったことで、建て替えになりました。
予定していたよりも、時間がかかってしまいましたが、質問内容にもすべて答えてもらえたのが良かったです。
私（奥様）の実家はハウスメーカーで建てていて、質問には「規格です」とのことで、満足な回答をしてもらえなかったので、とても丁寧な対応をしていただいて満足です。
Q5. 工事中の様子はどうでしたか？
業者さんの印象も良かったです。挨拶もしっかりしてくれました。
Q6. 工事の出来栄えについてはいかがですか？
もちろん、大満足です！
Q7. 入居後、もしくは工事後、ご満足いただけたことは何ですか？
トイレ、浴室も寒さを感じないです。大人も子どもも、風邪を引かなくなったので、住宅性能がここまで影響するかとビックリしています。
Q8. アフターフォローについてはいかがですか？今後、早川建設に期待することは何ですか？
丁寧な対応を、これからも続けて欲しいです。専務の代で新しいものを取り込んでいるのも良いし、古いものを残しつつ新しいことへの発信も一緒にやっていければ、うれしいです。
ぜひ、今後も協力していきたいです。