2019年3月27日
コラム
本日、館山市にて新築着工のお客様とご契約致しました!!
1月の中旬頃、一本の電話が早川建設にありました。
お話を始めてすぐ、とてもお困りになっている方だと思いました。
数件の会社さんに相談に行ったそうですが
「満足のできる打ち合わせができていない」
「話を聞いてもらえていない」
「納得がいかない」
こんなことを繰り返しお話されていました。
そこから何度も打ち合わせを重ね、本日のご契約の日を迎えました。
「急ぎたい」というお客様に「今、打ち合わせをしている時間より、住み始めてからの方が長いんですよ」と説明し、じっくり時間をかけるやり方にも納得してもらいました。
私達の経験や知識をもって、お客様の意見を受け入れることができないこともあります。
いくら安くする為でも、建物性能について落とせないものは落とせない。
こんな話を幾度となくします。
「新築をあきらめて、他の田舎に行っちゃおうと思ってたの」
契約後にこんなことを仰っていました。
そこまで追い込まれてしまっていたお客様。
早川建設で解消することができて、本当に良かったです。
これから着工しますが、お客様の気持ちが常にワクワクしてくれているように進めていきたいと思います。
※「告知」
最近、私、専務早川がハマっている(?)、ライフワークにしている(?)、〇〇〇について定期更新を行うこととなりました!
仕事からは少し離れますが・・・ご期待ください!!
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